Autodesenvolvimento, Mente

Como desenvolver a empatia e melhorar as relações sociais

29 de janeiro de 2018

A palavra empatia tem ganhado cada vez mais popularidade, especialmente em tempos em que tantas discordâncias parecem nos distanciar cada vez mais uns dos outros, causando problemas nas relações sociais. Ter a capacidade de sentir empatia pelos demais só nos traz benefícios, pois melhora a qualidade dos nossos relacionamentos, proporcionando a nós mesmos maior satisfação e bem estar no convívio social.

O que é empatia?

Empatia é a capacidade de se colocar no lugar do outro. Entre os significados da palavra está “a capacidade de se identificar com outra pessoa, de sentir o que ela sente, de querer o que ela quer, de apreender do modo como ela apreende”. É ser capaz de simular sentimentos, ações e pensamentos alheios, explica o neuropsicólogo Rick Hanson, no livro O cérebro de Buda.

A empatia é a base para qualquer relacionamento significativo , diz Hanson. “A empatia lhe dá a tranquilidade de saber que a outra pessoa compreende pelo menos um pouco do que se passa em seu íntimo, principalmente suas intenções e emoções”, explica. Ser empático é crucial para ter um relacionamento de qualidade, porque somos seres sociais e precisamos nos sentir compreendidos.

Praticar a empatia, aliás, não significa concordar ou aprovar o outro, mas sim ter a capacidade de se colocar em seu lugar e entender suas motivações para determinada ação, pensamento ou sentimento. A pessoa empática se interessa pelo outro, pelas causas de seus comportamentos.

É possível sentirmos empatia por alguém mesmo sabendo que agiríamos de outra forma caso estivéssemos em seu lugar. “Ter empatia não significa renunciar aquilo em que você acredita, portanto, não há problema em ser empático”, diz o autor.

Como desenvolver a empatia

– Esteja aberto a ouvir e escutar o outro: muitas vezes tudo o que as outras pessoas esperam de nós é que possamos escutar verdadeiramente o que elas têm a dizer, sem fazer julgamentos ou interrupções em suas falas;

– Olhe nos olhos: não é à toa que dizem que os olhos são a janela da alma. Notar o olhar de outra pessoa pode revelar muito a respeito do que ela está sentindo em determinado momento, e isso pode nos ajudar a compreender suas ações, pensamentos e emoções;

– Busque conhecer a outra pessoa: a história de vida de cada um nos ajuda a compreender seus atos. Obter informações a respeito do outro, de seu passado e situações pelas quais passou nos auxilia a ter mais empatia por suas ações, mesmo não concordando com elas;

– Faça perguntas: às vezes interpretamos os demais de forma equivocada simplesmente porque tomamos conclusões precipitadas com base em nossas experiências ou entendimentos. Por isso é importante conversar e fazer perguntas para se certificar se estamos no caminho certo para sentirmos empatia.

Receber empatia nos faz bem

Em discussões, desentendimentos ou momentos difíceis, receber a empatia de quem está ao nosso redor é muito importante. Estar consciente de tal necessidade e saber pedir isso aos demais só nos traz benefícios.

A dica de Hanson nesse caso é ser aberto, presente e honesto com o interlocutor – afinal, a outra pessoa pode não perceber essa necessidade, sendo necessário dizer explicitamente. “Deixe claro que o que você quer é empatia, e não concordância ou aprovação”, sugere.

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